Практика управления стоматологией

Разобраться в документах.
Вернуться к работе с пациентами.

Понятные разборы для руководителя, главного врача и старшей медсестры. От назначения документа — до примера заполнения.

Материалы для вашей клиники

364 статей
Стандартные операционные процедуры

СОП «Хранение стерильных медицинских изделий и подготовка стерильного лотка»

СОП хранения стерильных медицинских изделий и подготовки стерильного лотка: сроки годности упаковки, правило очередности, вскрытие пакета при пациенте.

Разбор документа
Охрана труда

Список контингента работников, подлежащих обязательным медицинским осмотрам

Список контингента работников стоматологии, подлежащих медосмотрам: что входит в таблицу, кто утверждает документ и когда его нужно пересматривать по приказу № 29н.

Разбор документа
Корпоративные документы

Список участников общества с ограниченной ответственностью стоматологической клиники

Список участников общества с ограниченной ответственностью: обязательные графы, доли, сведения об оплате и обременениях, сверка с ЕГРЮЛ, кто ведет и обновляет.

Разбор документа
Стандартные операционные процедуры

Стандартная операционная процедура «Действия персонала при жалобе пациента (конфликтная ситуация)»

Процедура на случай конфликта с пациентом: как вести себя сотруднику, когда переходить к письменной претензии, действия при агрессии и регистрация обращений.

Разбор документа
Стандартные операционные процедуры

Стандартная операционная процедура «Запись пациентов на прием и ведение расписания»

Стандартная операционная процедура записи на прием: что уточняет администратор, работа с острой болью, подтверждение визита, лист ожидания и типичные ошибки.

Разбор документа
Стандартные операционные процедуры

Стандартная операционная процедура «Изоляция рабочего поля с применением коффердама»

Процедура наложения коффердама: когда изоляция обязательна, набор инструментов, порядок наложения и снятия платка, проверка целостности и запись в карте.

Разбор документа
Стандартные операционные процедуры

Стандартная операционная процедура «Медикаментозная обработка (ирригация) корневых каналов»

Процедура медикаментозной обработки корневых каналов: растворы, техника введения иглы, действия при выходе гипохлорита за верхушку корня и регистрация осложнений.

Разбор документа
Стандартные операционные процедуры

Стандартная операционная процедура «Надевание и снятие медицинских перчаток»

Стандартная операционная процедура надевания и снятия медицинских перчаток: техника для нестерильных и стерильных перчаток, правила замены, ошибки персонала.

Разбор документа
Стандартные операционные процедуры

Стандартная операционная процедура «Онкологический осмотр полости рта»

Процедура онкологического осмотра на приеме стоматолога: что и как осматривается, признаки настороженности, действия врача при подозрении на новообразование.

Разбор документа
Стандартные операционные процедуры

Стандартная операционная процедура «Оформление согласия и отказа от медицинского вмешательства»

Процедура оформления информированного добровольного согласия и отказа: кто и когда разъясняет пациенту риски, подписание, особые категории пациентов, хранение бланков.

Разбор документа
Стандартные операционные процедуры

Стандартная операционная процедура «Первичное обращение пациента: договор, согласия, карта»

Процедура первичного обращения: идентификация пациента, ознакомление с правилами и прейскурантом, договор, анкета о здоровье, заведение медицинской карты.

Разбор документа
Стандартные операционные процедуры

Стандартная операционная процедура «Подготовка и проведение операции дентальной имплантации»

Стандартная операционная процедура операции дентальной имплантации: оснащение операционной, хирургический протокол, что вносится в карту и кто утверждает документ.

Разбор документа