В отличие от карты экспертной оценки, которая разбирает медицинскую карту, чек-лист — это обход самого кабинета: смотрят на дозаторы с антисептиком, маркировку дезинфицирующих растворов, укладку для экстренной помощи и укомплектованность стерильных упаковок. Пятнадцать пунктов охватывают все, что видно и проверяемо на месте за один визит.
- Раздел комплекта: Внутренний контроль качества и врачебная комиссия
- Кому нужен: Всем стоматологическим организациям, к которым применимы требования
- Как оформляется: Один документ на организацию
- Формат: Word (DOCX), заполняется по анкете клиники
- Исходный материал: Подготовлено автором 22.09.2026
Для чего нужен именно чек-лист, а не общий осмотр
Экспертная оценка качества медицинской помощи проверяет записи в медицинской карте, а вопросы физической безопасности — готовность укладки, маркировка растворов, срок стерильности инструментов — по документам не видны. Чек-лист закрывает эту часть внутреннего контроля: проверяющий обходит подразделение (кабинет) и по каждому пункту отмечает, соответствует ли фактическая ситуация требованию, — не «в целом порядок», а конкретно да, нет или неприменимо.
Санитарно-эпидемиологический режим — четыре пункта
Первый блок чек-листа — самый объемный: гигиеническая обработка рук по стандартной операционной процедуре и наличие кожных антисептиков и мыла в дозаторах; использование средств индивидуальной защиты с заменой между пациентами; маркировка рабочих растворов дезинфицирующих средств — наименование, концентрация, дата приготовления, срок годности — и ведение журнала; обработка поверхностей стоматологической установки и систем водоподачи между пациентами и в конце смены.
Стерилизация, отходы, лекарства, изделия
| Направление | Что проверяется |
|---|---|
| Стерилизация | Контроль предстерилизационной очистки и работы стерилизаторов регистрируется, индикаторы в наличии; стерильные изделия — в упаковках с датой и сроком хранения, сроки не истекли |
| Медицинские отходы | Сбор в маркированные емкости и пакеты по классам, острые — в непрокалываемые контейнеры, технологический журнал ведется |
| Лекарственные препараты | Условия хранения соблюдены, журналы температуры и влажности заполнены, препаратов с истекшим сроком годности нет либо они изолированы |
| Медицинские изделия | Изделия зарегистрированы, исправны, прошли техническое обслуживание, средства измерений поверены |
Экстренная помощь, рентген, документация
Отдельные пункты закрывают то, что редко используется, но должно быть готово в любой момент: укомплектованность укладки для оказания медицинской помощи в экстренной и неотложной форме и знание работниками алгоритмов действий; при наличии рентгеновских аппаратов — наличие и применение средств индивидуальной защиты пациентов, регистрация доз облучения. По документации проверяется хранение медицинских карт в условиях, исключающих доступ посторонних, и оформление информированных добровольных согласий и договоров.
Информирование, доступность, безопасность пациентов
Завершающие пункты касаются того, что видит сам пациент: полнота и актуальность информационного стенда, действующий прейскурант; знание работниками порядка оказания помощи инвалидам и исправность кнопки вызова, если она установлена; идентификация пациента перед вмешательством и свободные пути эвакуации. Эти пункты легко пропустить при проверке «изнутри» кабинета, но именно по ним пациент формирует впечатление о клинике.
Кто заполняет и что делать с замечаниями
Чек-лист заполняет проверяющий (обычно тот же работник, что ведет внутренний контроль качества) вместе с ответственным за подразделение — подписи ставят оба. По каждому пункту с отметкой «нет» в графе замечаний фиксируется, что именно не соответствует требованию; эти строки переносятся в отчет о результатах проверки внутреннего контроля качества с указанием срока устранения и ответственного, а сам чек-лист подшивается как первичный документ, подтверждающий, что проверка проводилась предметно, а не для галочки.
Типичные ошибки
- Все пункты отмечены «да» без единого замечания — маловероятный результат для реального обхода кабинета, вызывает вопросы при последующей проверке.
- Пункт про рентген отмечен «нет» вместо «н/п» в кабинете, где нет рентгеновского оборудования, — искажает картину проверки.
- Чек-лист не датирован и без указания подразделения — непонятно, к какому кабинету и моменту относятся отметки.
- Замечания зафиксированы, но не перенесены в план устранения — обход проведен, а исправление не назначено никому.
- Проверка ограничивается одним кабинетом, хотя в клинике их несколько, — часть подразделений не охвачена контролем вовсе.
Фрагмент документа
Рабочие растворы дезинфицирующих средств промаркированы (наименование, концентрация, дата приготовления, срок годности); журнал ведется. Укладка для оказания медицинской помощи в экстренной и неотложной форме укомплектована, сроки годности не истекли; работники знают алгоритмы.
Частые вопросы
Чем чек-лист отличается от карты экспертной оценки качества?
Карта проверяет содержание медицинской документации по конкретному пациенту, а чек-лист — фактическое состояние кабинета и соблюдение процедур на месте: маркировку растворов, укомплектованность укладки, условия хранения. Это два разных инструмента одного и того же внутреннего контроля.
Нужно ли заполнять пункт про рентген, если в кабинете нет аппарата?
В этом случае пункт отмечается как неприменимый, а не как несоответствие. Смешивать «нет оборудования» и «нарушение требования» нельзя — это искажает итоговую картину проверки.
Как часто нужно проводить проверку по чек-листу?
Периодичность закрепляет план мероприятий по внутреннему контролю качества — чек-лист сам по себе лишь форма фиксации результата отдельного обхода, а не документ, задающий график.
Что делать с выявленными по чек-листу замечаниями?
Их переносят в отчет о результатах проверки внутреннего контроля качества с указанием срока устранения и ответственного, а затем проверяют исполнение — устный разговор с персоналом без письменной фиксации замечание не закрывает.
Связанные документы
Нормативная база
- приказ Минздрава России от 31.07.2020 № 785н «Об утверждении Требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности»
- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», статья 90
Дата подготовки исходного материала: 22.09.2026. Статья носит информационный характер; перед утверждением документа сверьте его с условиями работы клиники.
Подготовьте документ для своей клиники
Выберите шаблон, заполните анкету и получите файл Word с данными вашей организации. Проверьте и дополните его с учётом работы клиники.
Разовая покупка. Без обязательной подписки.