Внутренний контроль качества и врачебная комиссия

Положение о врачебной комиссии стоматологической клиники

Как только в клинике появляется третий врач, спорные клинические случаи, жалобы пациентов и назначения препаратов не по инструкции уже нельзя решать единолично — для этого создается врачебная комиссия. Положение закрепляет ее состав, полномочия и порядок работы: без него комиссия существует формально, а ее решения не имеют силы коллегиального органа.

  • Раздел комплекта: Внутренний контроль качества и врачебная комиссия
  • Кому нужен: При численности от 3 работников (создается врачебная комиссия)
  • Как оформляется: Один документ на организацию; утверждается приказом как локальный нормативный акт
  • Формат: Word (DOCX), заполняется по анкете клиники
  • Исходный материал: Подготовлено автором 22.09.2026

Когда комиссия обязательна

Положение разрабатывается в соответствии со статьей 48 Федерального закона № 323-ФЗ и Порядком создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации, утвержденным приказом Минздрава России от 10.04.2025 № 180н. Комиссия создается приказом руководителя в составе не менее трех человек — председателя, заместителя председателя и хотя бы одного члена; при меньшей численности врачей собрать правомочный состав невозможно, и клиника действует без отдельной врачебной комиссии до тех пор, пока штат не позволит ее сформировать.

Цель комиссии — совершенствование организации медицинской помощи и принятие решений в наиболее сложных и конфликтных случаях: диагностика, лечение, реабилитация, назначение лекарственных препаратов.

Что входит в функции комиссии

Положение перечисляет задачи, ради которых собирается комиссия:

  • решения по вопросам профилактики, диагностики и лечения в сложных и конфликтных клинических случаях;
  • оценка качества, обоснованности и эффективности лечебно-диагностических мероприятий, включая назначение лекарственных препаратов;
  • решение о назначении препаратов, не входящих в стандарты медицинской помощи или клинические рекомендации, либо по торговым наименованиям — при индивидуальной непереносимости или жизненных показаниях;
  • направление сообщений в Росздравнадзор о побочных действиях лекарственных препаратов, не указанных в инструкции, серьезных и непредвиденных реакциях;
  • рассмотрение обращений и жалоб пациентов по вопросам организации и качества помощи — по поручению руководителя;
  • рассмотрение случаев осложнений вмешательств, инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи, и нежелательных событий.

Перечень не закрытый: положение допускает и иные функции в пределах лицензии клиники.

Состав и роли

Председатель — руководитель организации или его заместитель; членами комиссии становятся врачи клиники, а при необходимости — приглашенные врачи других медицинских организаций. Секретаря назначают из числа медицинских или иных работников. Персональный состав утверждается отдельным приказом — с указанием должностей и фамилий председателя, заместителя и секретаря.

Обязанности распределены прямо в положении: председатель организует работу, утверждает план-график заседаний и председательствует; заместитель замещает его в отсутствие; секретарь составляет план-график, регистрирует заявки на рассмотрение случаев, готовит материалы и уведомляет членов о повестке, оформляет протоколы, вносит решения в медицинскую документацию пациентов, ведет журнал учета решений комиссии и обеспечивает хранение документов.

Порядок заседаний и принятия решений

Плановые заседания проводятся не реже одного раза в месяц — по плану-графику, который утверждает руководитель; внеплановые созывает председатель по мере необходимости. Заседание правомочно, если участвуют не менее двух третей членов комиссии, и решение считается принятым, если за него проголосовали не менее двух третей участвующих в заседании членов.

Член комиссии, не согласный с решением, вправе изложить особое мнение — оно прилагается к протоколу, а не переубеждает большинство задним числом. Решение вносится в медицинскую документацию пациента, а по его запросу выдается выписка из протокола — в срок не более трех рабочих дней.

Оформление протокола и сроки

Каждое заседание оформляется протоколом не позднее трех рабочих дней со дня заседания. Протокол содержит дату, список присутствовавших членов, перечень рассмотренных вопросов, решение и его обоснование; подписывается всеми участвовавшими членами, допускается электронная форма с усиленной квалифицированной электронной подписью. Протоколы хранятся в течение 10 лет.

Отдельно от протокола ведется журнал учета решений комиссии — сжатая таблица, по которой можно быстро найти нужное заседание, не поднимая полный текст протокола.

Отчетность и как ввести положение в действие

Председатель ежеквартально и по итогам года представляет руководителю письменный отчет о работе комиссии; контроль за ее деятельностью — на руководителе организации. Реквизиты клиники, номер и дата приказа об утверждении, персональный состав комиссии подставляются из анкеты — в комплекте Дентадокс эти данные согласованы с приказом о создании комиссии и не расходятся между документами.

Положение утверждается приказом руководителя, работники, участвующие в комиссии, знакомятся с документом под подпись — для этого к положению приложен лист ознакомления с графами ФИО, должность, дата, подпись.

Типичные ошибки

  • Комиссия из двух человек — минимальный состав не соблюден, кворум в две трети физически недостижим.
  • Заседания реже раза в месяц без уважительной причины, отраженной в плане-графике.
  • Протокол оформлен позже трех рабочих дней — формальный, но частый повод для замечания при внутреннем контроле.
  • Голосование «большинством голосов» вместо требуемых двух третей от участвующих в заседании.
  • Решения не переносятся в медицинскую документацию пациента и в журнал учета решений.
  • Отчеты руководителю не готовятся, хотя положение требует их ежеквартально и по итогам года.

Фрагмент документа

Врачебная комиссия создается приказом руководителя организации в составе не менее трех человек с учетом председателя и заместителя председателя. Председатель — главный врач Смирнова О. П.; секретарь — администратор Ковалева Е. А. Заседания проводятся не реже одного раза в месяц.

Частые вопросы

С какой численности клиники нужна врачебная комиссия?

Комиссию формируют, когда штат позволяет собрать не менее трех человек для ее состава — председателя, заместителя и хотя бы одного члена. Пока врачей меньше, полноценную комиссию с кворумом в две трети создать невозможно.

Может ли председателем быть не руководитель клиники?

Да, председателем назначается руководитель организации либо его заместитель. В небольшой клинике эти роли часто совпадают, но положение не требует, чтобы председателем был лично директор, если есть заместитель с медицинским образованием.

Сколько голосов нужно для принятия решения?

Не менее двух третей членов, участвующих в заседании, при условии, что само заседание правомочно — то есть присутствуют не менее двух третей всего состава комиссии. Простого большинства недостаточно.

Кто рассматривает жалобы пациентов — врачебная комиссия сама по себе?

Комиссия рассматривает обращения и жалобы по вопросам организации и качества медицинской помощи только по поручению руководителя, а не по любому обращению напрямую в комиссию. Руководитель направляет вопрос комиссии, если считает, что нужна коллегиальная оценка.

Связанные документы

Нормативная база

  • Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», статья 48
  • приказ Минздрава России от 10.04.2025 № 180н (порядок создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации)

Дата подготовки исходного материала: 22.09.2026. Статья носит информационный характер; перед утверждением документа сверьте его с условиями работы клиники.

Следующий шаг

Подготовьте документ для своей клиники

Выберите шаблон, заполните анкету и получите файл Word с данными вашей организации. Проверьте и дополните его с учётом работы клиники.

Разовая покупка. Без обязательной подписки.