Согласие на обработку персональных данных — документ, который клиника получает от каждого пациента до начала работы с его сведениями, включая данные о здоровье. Без него у клиники нет законного основания вносить данные в медицинскую карту, передавать их в лабораторию или напоминать о визите. Разбираем, какие цели и сведения указываются в форме и чем она отличается от согласия на медицинское вмешательство.
- Раздел комплекта: Персональные данные
- Кому нужен: Всем стоматологическим организациям, к которым применимы требования
- Как оформляется: Один документ на организацию
- Формат: Word (DOCX), заполняется по анкете клиники
- Исходный материал: Подготовлено автором 22.09.2026
Когда нужно согласие и кто его подписывает
Согласие на обработку персональных данных получают у пациента при первом обращении — до внесения сведений в медицинскую карту и до записи на прием, если запись сопровождается сбором контактных данных. Основание — статьи 9 и 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»: сведения о здоровье относятся к специальной категории и требуют явно выраженного согласия субъекта.
За пациента младше 15 лет согласие подписывает законный представитель — родитель, усыновитель или опекун, который указывает реквизиты документа, подтверждающего полномочия (свидетельство о рождении, решение об опеке). С 15 лет пациент подписывает согласие сам.
Чем согласие на обработку персональных данных отличается от согласия на вмешательство
Это два разных документа. Согласие на обработку персональных данных разрешает клинике собирать, хранить и передавать сведения о пациенте — фамилию, контакты, данные о здоровье, результаты обследований. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство оформляется отдельно по статье 20 Федерального закона № 323-ФЗ и порядку, утвержденному приказом Минздрава № 1051н, и касается конкретной процедуры или осмотра.
Клиника оформляет оба документа: без согласия на обработку данных нельзя законно вести карту и переписку с пациентом, без согласия на вмешательство — нельзя приступать к лечению.
Какие цели и сведения указаны в форме
Форма перечисляет цели, ради которых собираются данные: оказание медицинской помощи и ведение медицинской документации; заключение и исполнение договора на платные услуги; запись на прием и информирование о визитах; передача сведений в зуботехнические лаборатории и страховые организации при добровольном медицинском страховании — с соблюдением врачебной тайны.
Перечень персональных данных включает фамилию, имя, отчество, пол, дату рождения, адрес, телефон, электронную почту, реквизиты документа, удостоверяющего личность, при обращении по полису — данные ОМС и СНИЛС, а также сведения о состоянии здоровья, результаты обследований, включая фото- и рентгеновские изображения, и сведения об оплате.
Отдельные отметки: информирование и реклама
В форме — два флажка, которые пациент отмечает по желанию: согласие на получение сообщений о записи и визитах по телефону, SMS, в мессенджерах и почте, и отдельно — согласие на получение рекламной информации об услугах клиники по статье 18 Федерального закона «О рекламе». Основной текст согласия действует независимо от этих отметок: отказ от рекламных рассылок не мешает лечению и ведению документации.
Срок действия и порядок отзыва
Согласие действует до достижения целей обработки либо до отзыва. Отозвать его можно в любой момент, направив клинике письменное заявление. После отзыва клиника вправе продолжить обработку данных, если для этого есть основания по Федеральному закону № 152-ФЗ — например, обязанность хранить медицинскую документацию установленный срок. Полный отказ от обработки данных о здоровье фактически означает отказ от дальнейшего наблюдения в клинике, поскольку без карты оказание помощи невозможно.
Как заполнить и хранить документ
Наименование клиники, реквизиты, адрес и данные о лицензии подставляются из анкеты — в комплекте Дентадокс эти поля совпадают с реквизитами в других документах клиники. Пациент от руки вписывает фамилию, имя, отчество, паспортные данные, адрес, а за представляемое лицо — данные представителя и подтверждающий документ, ставит отметки в чек-боксах и подпись с расшифровкой.
Подписанный бланк хранится вместе с медицинской картой или в отдельной папке согласий, доступной ответственному за персональные данные; при электронном документообороте — сканируется и прикрепляется к карте пациента.
Типичные ошибки
- Согласие не взято вовсе — карта заведена, а бланк отсутствует.
- Общая формулировка без данных о здоровье — форма не упоминает специальную категорию сведений, хотя карта их содержит.
- Нет согласия представителя при приеме пациента младше 15 лет, либо не указан документ о полномочиях.
- Согласие подменяет информированное согласие на вмешательство — их путают и оформляют один документ вместо двух.
- Рекламная рассылка без отдельной отметки — пациенту присылают маркетинговые сообщения без флажка о согласии.
Фрагмент документа
СОГЛАСИЕ на обработку персональных данных. Я, Смирнова Анна Сергеевна, в соответствии со статьями 9, 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ даю согласие ООО «Улыбка» на обработку моих персональных данных, включая сведения о состоянии здоровья, для оказания медицинской помощи и ведения медицинской документации.
Частые вопросы
Можно ли принять пациента без подписанного согласия на обработку персональных данных?
Нет: без согласия у клиники нет законного основания вносить сведения о здоровье пациента в карту и передавать их третьим лицам даже с соблюдением врачебной тайны. Согласие оформляется до начала работы с данными — обычно на первом приеме вместе с другими документами.
Нужно ли новое согласие на каждый визит?
Нет, согласие действует до достижения целей обработки или до отзыва, а не на разовый прием. Новое согласие нужно, если меняется перечень целей обработки или пациент прямо отозвал прежнее.
Как оформляется согласие за ребенка?
За пациента младше 15 лет согласие подписывает законный представитель, указывая свои данные и реквизиты документа, подтверждающего полномочия — свидетельства о рождении или решения об опеке. С 15 лет несовершеннолетний подписывает согласие самостоятельно.
Отличается ли это согласие от согласия на медицинское вмешательство?
Да, это разные документы с разным основанием. Согласие на обработку персональных данных разрешает собирать и хранить сведения о пациенте, а информированное добровольное согласие на вмешательство по статье 20 Федерального закона № 323-ФЗ разрешает конкретную процедуру.
Связанные документы
Нормативная база
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», статьи 9, 10, 10.1
- Федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», статья 20
- приказ Минздрава России № 1051н
- Федеральный закон «О рекламе», статья 18
Дата подготовки исходного материала: 22.09.2026. Статья носит информационный характер; перед утверждением документа сверьте его с условиями работы клиники.
Подготовьте документ для своей клиники
Выберите шаблон, заполните анкету и получите файл Word с данными вашей организации. Проверьте и дополните его с учётом работы клиники.
Разовая покупка. Без обязательной подписки.