Договоры с подрядчиками

Договор на техническое обслуживание медицинской техники

Стоматологическая установка, автоклав, компрессор и другое оборудование клиники требуют планового обслуживания, а не только ремонта по факту поломки. Договор с сервисной организацией закрывает эту задачу, но только если исполнитель обладает нужной лицензией, а не просто квалифицированными мастерами. Разбираем, что входит в предмет такого договора и какие документы подтверждают исправность техники при проверке.

  • Раздел комплекта: Договоры с подрядчиками
  • Кому нужен: Всем стоматологическим организациям, к которым применимы требования
  • Как оформляется: Один документ на организацию
  • Формат: Word (DOCX), заполняется по анкете клиники
  • Исходный материал: Подготовлено автором 22.09.2026

Зачем клинике плановое техническое обслуживание

Медицинские изделия применяются только при наличии регистрационного удостоверения (статья 38 Федерального закона № 323-ФЗ), а поддержание их исправности и безопасности — отдельная обязанность клиники как эксплуатирующей организации. Требования к техническому обслуживанию задают ГОСТ Р 58451-2019 «Изделия медицинские. Обслуживание техническое. Основные положения» и ГОСТ Р 56606-2015 «Контроль технического состояния и функционирования медицинских изделий». Своими силами, без сервисной службы, клиника это обслуживание, как правило, не выполняет.

Что входит в предмет договора

Предмет договора шире разового ремонта: периодическое, плановое техническое обслуживание, контроль технического состояния и ремонт медицинских изделий по перечню, который выносится в приложение к договору — наименование изделия, модель, заводской номер, периодичность обслуживания для каждой единицы. Работы выполняются в соответствии с эксплуатационной документацией изготовителей — то есть по регламенту конкретной модели, а не по общему графику для всей техники клиники.

Требования к исполнителю

Обслуживание сторонней организацией требует лицензии на техническое обслуживание медицинских изделий — ее номер и дату указывают в преамбуле договора; исключение — обслуживание собственными силами клиники, если у нее самой есть такая лицензия. Работы должны выполнять специалисты с соответствующей подготовкой, с использованием поверенных средств измерений и оригинальных либо рекомендованных изготовителем запасных частей — это стоит прямо зафиксировать в договоре, а не полагаться на устные заверения сервисной службы.

Плановое обслуживание и срочный ремонт

Для планового обслуживания договор опирается на график технического обслуживания клиники — по нему, а не по звонку в момент поломки, исполнитель приезжает на объект. Отдельно предусматривается неотложный ремонт по заявке — с указанием срока прибытия специалиста в часах или рабочих днях: для стоматологической установки в работающей клинике счет идет на часы, а не на недели.

Какие документы исполнитель передает по итогам

По результатам каждого обслуживания исполнитель делает запись в журнале технического обслуживания клиники и оформляет акт с заключением о техническом состоянии и пригодности изделия к эксплуатации — эти два документа вместе подтверждают проверяющему, что оборудование обслуживается по графику, а не числится в кабинете без внимания. При выявлении неисправностей, угрожающих безопасности пациентов и персонала, исполнитель обязан незамедлительно сообщить клинике и дать заключение о необходимости вывода изделия из эксплуатации — такую технику эксплуатировать до устранения неисправности нельзя.

Ввод в эксплуатацию и гарантия

По заявке клиники исполнитель также может провести ввод медицинских изделий в эксплуатацию и инструктаж персонала по их эксплуатации — это уместно включить в договор при закупке новой техники, чтобы не заключать отдельный разовый контракт. Договор фиксирует гарантийный срок на выполненные работы и отдельно — на установленные запасные части, который может отличаться от гарантии изготовителя самого изделия.

На что обратить внимание при заключении

  • у исполнителя есть лицензия именно на техническое обслуживание медицинских изделий, а не общая лицензия на медицинскую деятельность;
  • приложен перечень обслуживаемого оборудования с периодичностью по каждой единице;
  • отдельно указан срок прибытия при неотложном ремонте;
  • прямо предусмотрена обязанность вести журнал технического обслуживания и оформлять акт с заключением о пригодности к эксплуатации после каждого визита.

Фрагмент документа

Исполнитель выполняет техническое обслуживание, контроль технического состояния и ремонт медицинских изделий Заказчика согласно перечню (приложение № 1). Неотложный ремонт — по заявке с прибытием специалиста в течение 24 часов. ООО «Улыбка», главный врач Соколова Е. П.

Частые вопросы

Нужна ли отдельная лицензия для обслуживания медтехники сторонней организацией?

Да, обслуживание сторонней организацией требует лицензии на техническое обслуживание медицинских изделий; без нее вправе обслуживать оборудование только сама клиника собственными силами, если такая лицензия есть у нее самой.

Чем акт о техническом обслуживании отличается от журнала ТО?

Журнал ведется клиникой и в него исполнитель вносит запись после каждого визита, а акт — отдельный документ по итогам конкретного обслуживания с заключением о техническом состоянии и пригодности изделия к эксплуатации. При проверке предъявляют оба документа вместе с договором и перечнем обслуживаемой техники.

Можно ли эксплуатировать оборудование, если исполнитель выявил неисправность?

Если неисправность угрожает безопасности пациентов или персонала, исполнитель обязан незамедлительно сообщить об этом и дать заключение о необходимости вывода изделия из эксплуатации — использовать его до устранения неисправности нельзя.

Связанные документы

Нормативная база

  • Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ, статья 38
  • ГОСТ Р 58451-2019
  • ГОСТ Р 56606-2015

Дата подготовки исходного материала: 22.09.2026. Статья носит информационный характер; перед утверждением документа сверьте его с условиями работы клиники.

Следующий шаг

Подготовьте документ для своей клиники

Выберите шаблон, заполните анкету и получите файл Word с данными вашей организации. Проверьте и дополните его с учётом работы клиники.

Разовая покупка. Без обязательной подписки.