Оплата и получение документов

Способы оплаты

Физические лица — только через ЮKassa с кассовым чеком. Для отправки чека обязателен email покупателя; используется подтверждённая почта аккаунта, указанная при оформлении заказа. Подключение готовится; до этого оформление оплаты физическим лицом недоступно. Не переводите деньги на расчётный счёт по реквизитам сайта.

Банковский счёт оплачивает только указанный в нём покупатель — организация или ИП — со своего расчётного счёта. Наименование и ИНН плательщика должны соответствовать счёту. Оплата третьими лицами не допускается. Оплата с личной карты или личного банковского счёта, в том числе за организацию, не допускается.

Дентадокс — редактируемые шаблоны документов для стоматологических клиник. Вы покупаете нужные документы один раз: отдельно, по разделам или комплектом. Обязательной подписки и ежегодных платежей нет.

Что входит в покупку

Состав и цена выбранных материалов показываются в каталоге и фиксируются в заказе до оплаты. Шаблоны предоставляются в формате Word (DOCX), комплект — в ZIP-архиве. Для работы потребуется программа, поддерживающая DOCX, и возможность открыть ZIP.

Можно заполнить анкету клиники и получить документы с автоматической подстановкой поддерживаемых полей либо скачать купленные шаблоны для самостоятельного заполнения. Перед применением документы необходимо проверить, дополнить и утвердить в своей организации. Ручная доработка специалистом, юридическая экспертиза и внедрение не входят в стоимость.

Как оформить заказ и получить документы

Зарегистрируйтесь бесплатно: подтвердите email и самостоятельно создайте пароль. Выберите документы или разделы в каталоге. Проверьте состав, итоговую стоимость и реквизиты вашей организации.
Ознакомьтесь с офертой, правилами сайта и политикой обработки данных. Подтвердите условия и отдельно согласие на обработку своих данных.
Отправьте заявку на счёт. После получения счёта оплатите его по указанным реквизитам. Доступ открывается после проверки поступления денег администратором.
После подтверждения оплаты покупка появляется в вашем кабинете, а на почту приходит уведомление.
Укажите данные клиники, выберите нужные направления и сформируйте документы. Скачайте отдельный файл или архив. Если не хотите использовать автозаполнение, выберите самостоятельное заполнение.

Физическая доставка не требуется: материалы выдаются через личный кабинет на dentadocs.ru. Пользователь может направить через сайт заявку на банковский счёт как организация или ИП. Заявка и созданный заказ сами по себе не являются оплатой. После оформления заказа можно сформировать счёт-оферту в личном кабинете. Для ускорения сверки направьте платёжное поручение на payments@dentadocs.ru с номером счёта в теме письма. Возможность получить оплаченные шаблоны предоставляется в течение трёх рабочих дней после подтверждения поступления денег по банковской выписке; отправка платёжного поручения сама по себе не подтверждает оплату.

Статус отдельных шаблонов

Шаблон медицинской карты стоматологического пациента адаптирован на основе исторической формы № 043/у, утверждённой приказом Минздрава СССР от 04.10.1980 № 1030, и не является буквальным воспроизведением этого бланка. Покупателю следует самостоятельно проверить, какие формы и сведения обязательны для его фактической медицинской деятельности; наличие шаблона в каталоге не означает, что это единственная или действующая обязательная форма для всех случаев.

Документы по медицинским отходам требуют проверки и адаптации под фактические процессы клиники. Постановление Правительства РФ от 29.05.2026 № 624 вводит с 1 сентября 2026 года дополнительный учёт массы отходов по классам и годовую отчётность. Текущий технологический журнал Дентадокс предназначен для оперативного санитарного учёта и сам по себе не закрывает весь новый учёт и отчётность по постановлению № 624.

Расширение комплекта и обновления

Можно докупать документы и разделы по мере необходимости. Выпущенную обновлённую версию уже приобретённого документа можно получить без повторной оплаты через работающий сервис; новые документы, которых не было в составе покупки, приобретаются отдельно. Состав покупки зафиксирован в заказе.

Покупателем может быть физическое лицо, ИП или организация. Каждая покупка предназначена для одной выбранной стоматологии с одним ИНН. В одном аккаунте можно вести несколько организаций: для каждой оформляются отдельные покупки, анкеты и доступы. Включены основная клиника и три дополнительных адреса этой организации. Пятый и последующие адреса приобретаются отдельно по тарифу, указанному до оплаты. Доступ не требует ежегодного продления. Сформированный архив временно хранится на сервере; если срок ссылки истёк, его можно сформировать заново при работающем сервисе и сохранении приобретённых прав.

Если возникла проблема или нужен возврат

Обратитесь по контактам продавца, укажите номер заказа, email покупателя и суть обращения. Не присылайте пароли, данные банковской карты и сведения пациентов.

После предоставления исправных файлов для скачивания в порядке оферты добровольный возврат из-за изменения решения не предусмотрен. Непредоставление материалов, недостатки, ошибочные и повторные платежи рассматриваются отдельно в соответствии с офертой и обязательными требованиями закона. Полные условия изложены в разделе о возвратах оферты.

Контакты и реквизиты продавца · Каталог документов · Посмотреть образцы